Políticas de Privacidad
Actualizado a fecha 22 de Julio de 2026
Esta política explica de forma simple cómo Higiemax puede recopilar, usar y resguardar la información de las personas que navegan la web, crean una cuenta o realizan pedidos.
1. Aceptación y edad mínima
Al navegar en la web, crear una cuenta, iniciar sesión o realizar un pedido, el usuario declara que leyó y acepta los términos, condiciones, políticas y reglamentos vigentes de Higiemax.
Para operar la web, crear una cuenta o realizar pedidos, el usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar y comprar.
2. Información que puede solicitarse
Higiemax puede solicitar datos necesarios para identificar al usuario, gestionar su cuenta, preparar pedidos, emitir comprobantes, coordinar entregas y brindar soporte.
- Datos de registro, contacto, facturación y dirección de entrega.
- Historial de pedidos, productos consultados, pagos informados y comunicaciones realizadas.
- Información técnica básica de navegación, como cookies, dispositivo, navegador y actividad dentro del sitio.
3. Uso de la información
La información puede utilizarse para procesar pedidos, responder consultas, mejorar la experiencia de compra, prevenir fraudes, administrar beneficios, enviar comunicaciones comerciales razonables y cumplir obligaciones legales u operativas.
4. Resguardo y terceros necesarios
Higiemax procura resguardar la información con medidas razonables. Cuando sea necesario para operar el servicio, los datos pueden compartirse con proveedores de pago, delivery, encomiendas, soporte técnico, facturación o servicios vinculados al funcionamiento de la web.
5. Consultas y actualizaciones
El usuario puede solicitar la revisión o actualización de sus datos por los canales de contacto disponibles. Higiemax puede conservar información cuando sea necesaria por motivos contables, legales, de seguridad o historial operativo.